MobTech袤博线索评分 助力教育企业降本增效

  7月30日，主题为“互联网+教育、AI+教育”的 5G+创新教育高峰论坛在上海成功举办，全球领先的数据智能科技平台MobTech袤博受邀出席。本次论坛是由汇部落发起，上海市民办教育协会指导，现场聚集了在线教育企业、数据智能产业等超过200+行业专家。

  ▲峰会现场

  随着 5G 通信技术的普及应用，互联网与各垂直行业的融合更加紧密，如何依托5G、大数据、AI、云计算等先进技术优势，助推教育信息化走入快车道，领跑5G时代的智慧教育变革，成为当下教育领域关注的焦点。在论坛现场关于《数据科技如何助力教育企业降本增效》的问题，MobTech袤博商业化副总裁费琳琳带来分享与解析。

  ▲MobTech袤博商业化副总裁费琳琳现场分享

  ▲MobTech袤博商业化副总裁费琳琳现场分享

  当前在线教育用户超5亿，其中3、4、5月份成为在线教育用户高峰期，2020上半年较2019年上半年同比增长37.8%，且赛道多样，玩家众多，集中度相对不高，K12在线教育由于刚需备受资本青睐；随着入局者的增多在线教育盈利分析—获客费用与推广营销成本增高，成为众多教育企业盈利难点。

  ▲在线教育盈利分析

  “伴随疫情防控的常态化，‘涨潮’后的在线教育不仅要思考如何弥补自身的不足，还要面对蓄势待发的线下教培机构来袭。建立相应的技术和平台，利用大数据、AI、云计算等先进科技技术对教育赋能，不仅可满足学生对未来高品质学习的诉求，也可以为企业运营降本增效的目标布局及提速。”费琳琳表示。

  在互联网飞速发展的时代，教育企业面临着4大变化，1.整体市场之变：在“新基建”疫情等外部因素催化下，数字化转型变得重要且紧急；2.教育市场之变：在线教育经历流量增长黄金期后，逐步进入存量市场加快在线教育企业的数字化转型迫在眉睫；3.获客方式之变：获客费用与推广费用逐渐升高降本增效是关键；4.存量市场之变：企业存量数据越来越多，冗余的线索无法被利用；这些因素都在加速推动教育企业数字化变革的步伐。

  ▲教育企业的营销困局

  费琳琳表示，利用数字化角度获客，是提高运营效率和市场投放效率的最佳方法，也能解决教育企业的营销困局。她建议：1、对于存量数据，企业应该去做数据整合和挖掘，建设全域标签体系，然后进行精细化的管理和运营；2、对于增量市场，应该多渠道触达，同时根据用户标签关联千人千故事创意，实现多场景地精准地触达；3、对于每一次投放过后所产生的回流数据精细挖掘和再营销，不断迭代投放的效果。

  企业为什么要搭建全域标签体系？费琳琳表示，仅凭借企业一方数据是无法完整刻画出用户画像，借助第三方数据完善用户画像维度，利用数据进行用户评分，区分用户价值；MobTech“线索评分”产品通过领先的数据算法、可视化图标、安全的数据保障体系，从源头客户CRM-线索评分-实时反馈-营销建议进行线索管理，成本可降低33%，潜客开发多55%。

  ▲Mob线索评分的产品价值

  MobTech线索评分的优势在于其自身丰富的数据资源及算法能力，通过算法模型模拟人工评分方式进行评分，凭借6000+标签体系多维度分析人群，12亿+月活高匹配目标人群使得人群维度精细、线索评分更加精准。现场费琳琳也跟大家分享了一个助力在线教育企业低成本获客的案例，通过新客引流为主，辅助访客找回的策略，对投放人群进行智能预算调整，优化投放效果，凭借“数据包+Remarketing”帮助新品快速获得商机，成功将本次寒假招生推广转化率提升。

  末尾，费琳琳说道，智慧教育作为行业内典型的热点话题，同时也是当代教育所面临的巨大挑战。随着大数据的应用，为智慧教育提供了很好的技术支持。对此，MobTech袤博

  也将大力探索并实践，在迎接时代发展的同时，激发教育大数据以及信息化优势，让教育资源得到共享、模式得到创新。