小站教育：掌“重与轻”之衡，独辟“生态”新航线

  在经历20多年的沉淀和跌宕起伏，原本在线下布局的自费留学市场开始受到“互联网+”风口的冲击，在留学前端的标准化语言培训(以下简称“语培”)行业最先站上风口，小站教育便迎风而上。

  2011年，小站教育乘势崛起，通过在线真人授课的方式迅速打开市场，其凭借精准匹配、信息透明、资源对称等特点快速在留学教育市场扎稳脚跟，成为教育行业的后起之秀。据悉，小站教育已经拥有超过1000万注册用户、15万付费学员，同时还获得了雷军旗下顺为资本、GGV纪源资本等投资的B轮2900万美元融资与红杉资本、嘉御基金领投的C轮8400万美元融资。

  “在线留学教育培训巧妙地迎合了年轻人的消费习惯与个性需求，不仅可以打破时间和空间的限制，让学生足不出户就可以享受到国内一流的教学服务，更重要的是可以通过人工智能技术和信息处理技术等为学生规划出最科学的学习路径，帮助学生实现留学梦想。”小站教育创始人兼CEO王浩平表示。

  “重”与“轻”的融合之道

  众所周知，教育是一个非常“重”的行业，而互联网则是以提升效率为“杀手锏”的“轻”行业，怎样掌控“重”与“轻”的平衡，是小站教育的核心工作内容。

  一、在商业模式上，发挥互联网和教育各自的优势，最大化“互联网+教育”的价值。

  小站教育是以托福、雅思等出国考试类在线教育培训服务起家，现在形成了系统化的全品类考试培训服务，针对不同层次和备考需求的考生，推出在线VIP一对一和小班课等课程服务。具体而言，有出国留学意向的备考生通过线上APP或者PC端了解和选择小站教育的在线培训服务，小站教育根据备考生的能力和特点，制定最优的培训方案，进行在线教学、提分，帮助考生通过留学语言能力考试，实现留学梦想。

  对于小站教育来说，打通互联网与教育之间的壁垒，发挥互联网的高效率、流量优势，并深度匹配教育的优教学服务和师资资源，实现价值最大化。

  二、在市场定位上，与市场形成联动，解决“互联网+教育”的不适配性。

  相比单一培训服务，系统化的全品类培训服务更是一家企业能力的体现。以往，小站教育主要提供TOEFL、IELTS、SAT、ACT、GRE 和 GMAT等标准化语言培训需求，但是从2017年开始，基于小站教育对留学市场低龄化发展趋势地判断，A-LEVEL、AP、 IB、BC以及国际高中备考等课程的专业培训也被纳入到小站教育的课程体系服务当中。

  三、在业务发展上，打造高质量的教学服务体系，实现“互联网+教育”的可持续性。

  对于业务发展，小站教育并不盲目追求发展的速度，而是更加在意业务的发展质量。无论是教学体系的打造、业务的拓展还是优质的师资，都是与前端的学生需求进行深度匹配的。

  在王浩平看来，教育是一个慢行业，也是厚积薄发的过程，因而业务发展的可持续性至关重要。而业务发展的可持续性则是基于高质量的教学服务体系，通过智能化系统，打通学生端、教师端、班主任端、家长端的相关数据，以数据进行驱动，提升服务质量。

  构建专属小站的“生态”

  “重”与“轻”的融合，是为了在互联网留学市场深耕，而庞大的潜在市场规模，则是小站教育未来布局“无限遐想”的所在。

  “随着行业的成熟和市场的不断深入，在线留学教育的潜在市场非常庞大，小站教育通过建立专属小站教育的生态圈，希望帮助更多的考生走向海外名校。”王浩平表示。

  在王浩平的“生态”里，三大版图已经初具雏形：

  第一大版图：线上线下融合。

  尽管小站教育一直主打线上服务，但是在王浩平的规划里，线下布局一直是自己的“梦想”，他也一直在探索线上和线下混合式教学的O&O模式。他很清楚，教育是“重”行业，小站教育最后还是需要回归教育的本质上，线下的服务体验必不可少，这也是通往行业“巨头”的必行之路。据了解，小站教育已经在上海、北京、西安、呼和浩特、杭州、济南、武汉等十数个城市建立了线下体验中心，还战略投资了维寻国际、飞渡教育、沃邦教育等线下教育机构，并有意将线下服务维度伸向全球，意在实现线上与线下的教育服务、资源联动，更大程度的发挥小站教育的价值。

  第二大版图：产品供应链延伸。

  在留学市场，王浩平认为，留学生的需求主要有三大方面：前期的语言培训需求、中后期的申请学校需求和出国后的海外租房等、后期的回国就业和创业需求。

  据了解，小站教育的业务主要布局在前端的教育培训，而不布局中、后期的留学市场，针对学生中、后期诸如留学申请、海外租房等需求，小站教育只通过与第三方机构进行合作的方式为学生进行对接，如与在海外租房平台“异乡好居”、海外移民平台“海那边”和海外资讯平台“北美留学生日报”均达成合作。

  对于原因，王浩平有自己的想法。“由于学生的需求多样化，个性需求比较突出，涉及的产业链也较长，因而相关的服务和产品是很难实现标准化的，管理也会是一大难题。对于小站教育来说，一直践行的路线就是专一和专注，希望在教育培训行业进行深耕，能够在细分领域提供最优质的服务。因为专注，所以专业，这也是小站教育的核心竞争力所在。”

  另外，小站教育除了英语能力培训考试服务外，也有意布局在线英语培训，如四、六级英语考试等。

  第三大版图：智能化服务。

  在智能服务上，利用大数据实现互联网与教育的精准匹配，打通“考生—教学—教师—企业”之间的信息不对称。

  庞大的线上用户数据积累成为小站的核心优势，通过大数据的画像分析，能够精准的了解考生的能力状况，借助知识点切片、人工智能、大数据分析手段等，不断优化教学课程体系、提升授课质量，在平台上实现“入学测试-制定计划-课程匹配-完成作业”的学习闭环，为学生提供更精准的学术规划和提分学习方向。